Уважаемые гости,

Просим вас обратить внимание на следующую информацию:

В связи с переходом г. Запорожья в красной зону с 18.10.2021, поселение в отель Khortitsa Palace будет происходить при наличии одного из следующих документов:

при условии наличия у всех участников (посетителей, пользователей), кроме лиц, не достигших 18 лет, и организаторов мероприятия (сотрудников заведения) отрицательного результата тестирования на COVID-19 методом полимеразной цепной реакции или экспресс-теста на определение антигена коронавируса SARS-CoV 2, которое проведено не более чем за 72 часа до проведения мероприятия (посещение заведения) или документа, подтверждающего получение полного курса вакцинации, международного, внутреннего сертификата или иностранного сертификата, подтверждающего вакцинацию от COVID-19 одной дозой однодознои вакцины или двумя дозами дводознои вакцины (зеленые сертификаты), которые включены Всемирной организацией здравоохранения в перечень разрешенных для использования в чрезвычайных ситуациях, отрицательный результат тестирования методом полимеразной цепной реакции или выздоровления лица от указанной болезни, действие которого подтверждено с помощью Единого государственного вебпортала электронных услуг, в частности с использованием мобильного приложения Портал "Дія" (Дія).

В нашем отеле разрешены:

- Небольшие собаки декоративных пород весом до 8 кг.

- Собаки-поводыри и обслуживающие собаки.

Категорически запрещено:

- размещение собак охотничьих, служебных и бойцовских пород, а также собак без сопроводительных ветеринарных документов

Примечание:

Стоимость размещения домашнего животного составляет 500 грн/сутки за домашнее животное. Собаки-поводыри и обслуживающие собаки размещаются бесплатно.
В случае необходимости дополнительной уборки и дезинфекции номера взимается сбор в размере 1000 грн.
Домашние животные не допускаются в места общественного питания (рестораны, бары и прилегающие к ним территории), а также в СПА-зону отеля, за исключением собак-поводырей и обслуживающих собак.
Не разрешается оставлять домашних животных без присмотра хозяев в номере отеля, в лобби, а также на другой территории отеля.
Домашние животные в общественных местах отеля должны быть на поводке или в руках
Не разрешается мыть домашних животных в ванной или душе номера, использовать полотенца, простыни и другие постельные принадлежности, принадлежащие отелю.
Не разрешается вычесывать домашних животных в номере отеля.
Гость обязан обеспечить отсутствие домашнего животного во время уборки номера сотрудниками отеля.
Гость обязан иметь с собой миски для корма и питья, гигиенические пакеты и коврики.
Гость несёт ответственность за уборку за домашними животными на территоррии отеля.
В случае причинения ущерба отельному имуществу, а также другим Гостям, все расходы на покрытие данного ущерба оплачиваются владельцем домашнего животного.

Отель оставляет за собой право определять, возможно ли проживание данного животного в номере. Гости с домашними животными размещаются в отеле только по предварительному бронированию при условии наличия свободных номеров.

Отель оставляет за собой право отказать в размещении Гостя с животным в случае несоответствия экстерьерных и поведенческих характеристик животного установленным правилам.

При поселении в отель с домашними животными Гость обязан ознакомиться с «Правилами проживания гостей с домашними животными» и поставить подпись, подтверждающую согласие с данными правилами.
Окончательное решение о регистрации принимается при условии оформленных в установленном порядке документов (ветеринарный паспорт, справка о состоянии здоровья унифицированного образца и т.д.) и оплаты стоимости размещения домашнего живтоного. Плата взимается во время заезда.

Отель оставляет за собой право расторгнуть соглашение с Гостем, проживающим с домашним животным, и покинуть отель:

  - в случае нарушения правил проживания; - агрессивного, неадекватного, шумного поведения домашнего животного.