Шановні гості,

Просимо вас звернути увагу на наступну інформацію:

У зв'язку з переходом м.Запоріжжя в червоній зону з 18.10.2021, поселення в готель Khortitsa Palace буде відбуватися при наявності однієї з таких документів:

за умови наявності у всіх учасників (відвідувачів, користувачів), крім осіб, які не досягли 18 років, і організаторів заходу (співробітників закладу) негативного результату тестування на COVID-19 методом полімеразної ланцюгової реакції або експрес-тесту на визначення антигену коронавируса SARS-CoV 2 , яке проведено не більше ніж за 72 години до проведення заходу (відвідування закладу) або документа, що підтверджує отримання повного курсу вакцинації, міжнародного, внутрішнього сертифікату або іноземного сертифіката, що підтверджує вакцинацію від COVID-19 однієї дозою однодозноі вакцини або двома дозами дводозноі вакцини (зелені сертифікати), які включені Всесвітньою організацією охорони здоров'я до переліку дозволених для використання в надзвичайних ситуаціях, негативний результат тестування методом полімеразної ланцюгової реакції або видужання особи від зазначеної хвороби, дію якого підтверджено за допомогою Єдиного державного вебпортал електронних послуг, в Зокрема з використанням мобільного додатка Портал "Дія" (Дія).

В нашому готелі дозволені:

- Невеликі собаки декоративних порід вагою до 8 кг.

- Собаки-поводирі та обслуговуючі собаки.

Категорично заборонено:

- розміщення собак мисливських, службових і бійцівських порід, а також собак без супровідних ветеринарних документів 

Примітка:
Вартість розміщення домашньої тварини становить 500 грн / добу за домашню тварину. Собаки-поводирі та обслуговуючі собаки розміщуються безкоштовно.
У разі необхідності додаткового прибирання та дезінфекції номера стягується збір у 1000 грн.
Домашні тварини не допускаються в місця громадського харчування (ресторани, бари і прилеглі до них території), а також в СПА-зону готелю, за винятком собак-поводирів і обслуговуючих собак.
Не дозволяється залишати домашніх тварин без нагляду господарів в номері готелю, в лобі, а також на іншій території готелю.
Домашні тварини в громадських місцях готелю повинні бути на повідку або в руках
Чи не дозволяється мити домашніх тварин у ванній або душі номера, використовувати рушники, простирадла та інші постільні приналежності, що належать готелю.
Чи не дозволяється вичісувати домашніх тварин у номері готелю.
Гість зобов'язаний забезпечити відсутність домашньої тварини під час прибирання номера співробітниками готелю.
Гість зобов'язаний мати з собою миски для корму і пиття, гігієнічні пакети та килимки.
Гість несе відповідальність за прибирання за домашніми тваринами на терріторрі готелю.
У разі заподіяння шкоди готельного майну, а також іншим Гостям, всі витрати на покриття даного збитку оплачуються власником домашньої тварини.

Готель залишає за собою право визначати, чи можливо проживання даної тварини в номері. Гості з тваринами розміщуються в готелі тільки за попереднім бронюванням за умови наявності вільних номерів.

Готель залишає за собою право відмовити в розміщенні Гостя з твариною в разі невідповідності екстер'єрних і поведінкових характеристик тваринного встановленим правилам.

При поселенні в готель з домашніми тваринами Гість зобов'язаний ознайомитися з «Правилами проживання гостей з тваринами» і поставити підпис, що підтверджує згоду з даними правилами.
Остаточне рішення про реєстрацію приймається за умови оформлених в установленому порядку документів (ветеринарний паспорт, довідка про стан здоров'я уніфікованого зразка і т.д.) і оплати вартості розміщення домашнього жівтоного. Плата стягується під час заїзду.

Готель залишає за собою право розірвати угоду з Гостем, які проживають з домашнім улюбленцем, і покинути готель:

  - в разі порушення правил проживання; - агресивного, неадекватного, галасливу поведінку домашньої тварини.